- Часто задаваемые вопросы
В какие сроки происходит доставка после изготовления товара?
В какие сроки происходит доставка после изготовления товара?
После изготовления и согласования даты мы доставляем обычно на следующий день. Это укладывается в заявленный на сайте компании минимальный срок поставки — «один день», а конкретное время привоза согласуется с менеджером (типично с 10:00 до 20:00).
Как это выглядит по регионам доставки:
— Москва/МО и Санкт-Петербург/ЛО. Ставим доставку на ближайшее доступное окно уже на следующий день после готовности заказа. Время привоза согласовывается индивидуально.
— Другие регионы РФ. В день готовности или на следующий рабочий день передаём груз в выбранную транспортную компанию; дальше сроки до вашего города определяются правилами транспортной компании.
Что может сдвинуть дату или время доставки: дорожная ситуация, внеплановые поломки машины, особенности доступа на площадку. Такие задержки редки, но чтобы их избежать, менеджер всегда подтверждает дату и временное окно перед выездом.
При готовом заказе ориентируйтесь на доставку на следующий день с заранее согласованным окном (обычно 10:00–20:00); для регионов — оперативная передача в ТК( транспортную компанию) в тот же/следующий рабочий день и далее по графику перевозчика. Для фиксации даты просто сообщите менеджеру адрес и удобное время — подберём ближайшее окно.
Оформить доставку можно через форму на сайте, Telegram или по телефону: +7 495 248-13-18.