Политика ООО «Хоббика» в отношении обработки персональных данных

1. Назначение и область действия документа

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2. Определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Т.е. к такой информации, в частности, можно отнести: ФИО, адрес, телефон, электронную почту, а также другую информацию.


• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемыми с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3. Субъекты персональных данных

• работников Оператора;
• субъектов, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера, а также выгодоприобретателей или поручителей по таким договорам;
• субъектов персональных данных, инициирующих заключение договора или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателей или поручителем;
• кандидатов на замещение вакантных должностей Оператора;
• клиентов Оператора;
• зарегистрированных пользователей сайта Оператора;
• представителей юридических лиц;
• поставщиков (индивидуальных предпринимателей).

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• почтовый индекс;
• сведения о заказах;
• платежная информация (за исключением полных реквизитов банковских карт, если они обрабатываются платежным агрегатором);
• IP-адрес;
• данные файлов cookie;
• сведения о браузере;
• сведения об устройстве;
• сведения о действиях пользователя на сайте;
• технические журналы работы сайта.

5. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных;
• заключение и исполнение договора;
• требования законодательства Российской Федерации;
• осуществление законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

6. Принципы и условия обработки персональных данных

• обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;


• обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;


• обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;


• обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;


• осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе;


• осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

7. Права субъекта персональных данных

• подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• сведения о применяемых Оператором способах обработки персональных данных;
• наименование и место нахождения Оператора;
• сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
• перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
• сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
• сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ;
• информацию об осуществляемой или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных;
• наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора;
• иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами;
• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
• требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если гражданин считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы;
• на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

8. Ответственность

• определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
• применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
• применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
• оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
• обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер; 
• восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
• контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных;
• организация пропускного режима на территорию Оператора;
• размещение технических средств обработки персональных данных в пределах охраняемой территории;
• проведение мониторинга действий пользователей, проведение разбирательств по фактам нарушения требований безопасности персональных данных.

9. Способы обработки

• с использованием средств автоматизации;
• без использования средств автоматизации;
• смешанным способом.

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• использование;
• передачу (в случаях, предусмотренных законодательством);
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение персональных данных.

10. Передача персональных данных третьим лицам

• исполнения договора с пользователем;
• доставки товаров;
• работы платежных сервисов;
• использование метрических программ;
• исполнения требований законодательства Российской Федерации.

11. Сроки хранения персональных данных

• не дольше срока, необходимого для достижения целей обработки;
• либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

12. Обязанности Оператора

• соблюдать требования законодательства РФ;
• принимать необходимые организационные и технические меры защиты;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
• рассматривать обращения субъектов персональных данных;
• уничтожать персональные данные при достижении целей обработки либо по иным основаниям, установленным законодательством.

13. Меры по защите персональных данных

14. Использование файлов cookie

15. Обращения субъектов персональных данных

16. Изменение Политики

17. Сведения об Операторе