«Хоббика» – производство садово-парковой мебели

111558, г. Москва, ул. Молостовых, дом 14А

Многоканальный телефон: +7 495 248-03-18
Время работы офиса с 9:00 до 19:00 по московскому времени

Электронная почта: zakaz@hobbyka.ru

HOBBYKA.RU – Производство и продажа

HOBSERVICE.RU – Сервисная служба компании

HOBBLOG.RU – Корпоративный блог


Производство садово-парковой мебели и МАФ для благоустройства городов и парков
 /  /  / Гарантийные условия и срок службы продукции

Гарантийные условия и срок службы продукции

Гарантийные условия
Срок службы

Гарантийные условия 

2015-07-31 11-42-41 Microsoft Office Picture Manager.png

Гарантия на наши изделия составляет 6 месяцев со дня получения Вами товара в соответствии с законодательством РФ (п. 6 ст.5 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Мы как производители гарантируем оптимальную работу продукции при соблюдении потребителем условий эксплуатации, хранения и транспортировки, указанных в руководстве. В течение указанного периода вы имеете право на предъявление любых претензий по качеству. Однако учтите, что при нарушении условий эксплуатации по вине потребителя (при механических повреждениях элементов, неправильной установке и эксплуатации, использовании изделия не по назначению) гарантия не распространяется. Все претензии по качеству выпускаемой продукции рассматриваются в течение 6 месяцев после продажи.


Ремонт продукции по гарантии

Наша компания предоставляет гарантийное обслуживание на протяжении полугода. В случае дефекта продукции наш сервисный центр рассмотрит все заявки и направит бригаду рабочих для устранения проблемы.
     

Условия возврата и замены продукции

Чтобы произвести возврат/обмен, необходимо оставить заявку в сервисный центр нашей компании вместе с фотографиями повреждения и заявлением о рекламации в сводной форме. В случае механического повреждения, произошедшего по вине покупателя и или третьих лиц, товар возврату и обмену не подлежит.
     

Срок службы

Срок службы большинства наших изделий составляет 15 лет. В течение этого времени производитель гарантирует возможность использования товара по назначению и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по вине производителя.
 
Срок годности не ограничен.